Relatie- en business marketing voor het MKB

Nu in veel branches marktverzadiging optreedt en de daarmee gepaard gaande concurrentiedruk toeneemt, moeten organisaties meer dan ooit concurrentievoordeel behalen en behouden. Kennis en begrip van de marketinginstrumenten die in dit boek behandeld worden kan van belang zijn voor ondernemingen die zich in de voorste gelederen van de concurrentie willen handhaven. Business marketing omvat naast industriële marketing het gehele scala van puur dienstverlenende activiteiten die zich richten op dienstenmarketing: het afzetten van niet-tastbare 'producten'. Ieder hoofdstuk van dit boek bestaat uit een korte inleiding over het behandelde deelgebied van marketing, gevolgd door een beschrijving daarvan, die aangevuld wordt door een case over een van de aangegeven onderwerpen. Daarbij richt Havelaar zich vooral op het midden- en kleinbedrijf.

Auteur(s): L. Havelaar; uitgever: Boekwerk; taal: NL; bindwijze: paperback.

Rubriek: Reclame en verkoop; trefwoorden: Account management, Business marketing, Verkopen

Klik hier voor meer info en / of direct bestellen prijs: € 17.50

Meer boeken

Actuele boeken
Boeken index

The Art of Empowerment (Engels)
Empowerment is een managementinstrument dat wordt gebruikt om verantwoordelijkheden over te dragen aan medewerkers.

Klantenloyaliteit
Klanten zijn het eigenlijke 'kapitaal' van een onderneming.

Learning from the Future (Engels)
Iedere manager zou wel willen kunnen anticiperen op de toekomst.

Organisaties ervaren
Met scherpe en frisse blik vertellen jonge medewerkers over hun meest indrukwekkende ervaringen in organisaties.

Digitale diarree
Hoe moet je reageren op de stormachtige ontwikkelingen op het gebied van Internet en andere nieuwe media? Wat betekent de aanstormende digitale en interactieve economie voor het bedrijf? En welke gevolgen heeft dat in de praktijk voor de ondernemer? Vragen om buikpijn van te krijgen! Gerard van Vliet, kenner van de (on)mogelijkheden van de digitale revolutie, geeft handreikingen aan managers om digitale diarree te voorkomen.

Andere sites